为进一步建立健全学生意见处理和反馈机制，畅通师生诉求反馈渠道，倾听学生声音，助力学生成长，机电工程学院结合学生实际特设立“小齿轮解忧驿站”。

“小齿轮解忧驿站”设置多种渠道反馈机制，以便更有针对性了解和解决学生在生活学习中遇到的困难和问题，具体如下：

渠道一：学院每周三14:00-17:00，在12号楼203A开展“学工开放日”活动，师生交流面对面，为学生排忧解难。

渠道二：学院特别设置意见反馈信箱，学生可通过信箱投递反馈自己的意见和需求。

渠道三：学院建立“学院——班长——宿舍长——学生”四级网格化信息反馈机制，日常反馈全覆盖。

“小齿轮解忧驿站”通过全方位覆盖，多渠道反馈，及时倾听回应师生意见建议，提高学院管理服务质量水平，想学生所想，解学生所忧，提升育人温度，让学生工作更有深度更具时效。